デジタルサイネージ・看板広告の効果測定

デジタルサイネージ・看板広告の効果測定はできるのか

デジタルサイネージとは

駅や店舗、公共施設等にディスプレイやプロジェクターなどの機器を設置し情報を発信するシステムをデジタルサイネージと言います。広告だけでなくさまざまなコンテンツが提供され、矢野経済研究所の調査（2020年）によればデジタルサイネージの市場規模は2024までに4,180億円まで成長すると予測されています。

参照元：矢野経済研究所公式HP（https://www.yano.co.jp/press-release/show/press_id/2400）

効果測定に使えるAIカメラ

デジタルサイネージには、人々が欲しい情報を発信や広告媒体として活用するための効果測定を行えることが重要なポイント。

その効果測定はAIカメラの顔認証や人数カウント、属性判別などの機能により実現できます。今後のデジタルサイネージの有効活用はAIカメラとセットで考える必要があるのです。

デジタルサイネージをAIカメラで効果測定するメリット

デジタルサイネージの効果を測定する際には、通行人数や視聴者の性別・年齢、視聴回数、視聴時間、視聴者の行動データなど、さまざまな情報が重要になります。これらのデータを集めて分析することで、デジタルサイネージの活用状況を深く理解することができます。その結果、設置場所やコンテンツの内容をより効果的に改善する指針として役立てることができます。

視聴者の特性に応じたコンテンツの最適化

AIカメラにて視聴者の性別や年齢層を分析した結果、たとえば20～30代の女性が多い場合は、そのターゲット層に響きやすいコンテンツを制作・配信することで、デジタルサイネージの効果を高めることが期待されます。

また、高齢者の割合が高い場合は、文字を大きくしたり、視認性の高いデザインに変更するなどの対応も有効です。

通行人数に基づく設置場所の見直し

複数の場所に設置して通行人数のデータを取得することで、どの場所が最も多くの人にメッセージを届けられるかを見極めることができます。

より多くの人が通る場所を選べば、サイネージによる広告効果の最大化が狙えます。

視聴時間に応じたコンテンツの改善

視聴時間が短い場合、視覚的にインパクトのある内容に変更したり、コンテンツの内容を見直し再生時間を短縮することで、より多くの人々に訴求できます。

一方で、視聴時間が長いと分かれば、少し長めの詳細な内容を盛り込んだコンテンツに変更することで、さらに効果的な訴求が期待されます。

店舗全体のマーケティングへの活用

店舗の入り口にデジタルサイネージを設置することで、通行人数データをもとに、おおよその来店者数を推定することが可能です。

また、視聴者の属性データを参考にすることで、来店客層に合わせた商品ラインナップやサービス展開を検討するための指針として活用できます。

広告効果の分析と向上

デジタルサイネージを広告媒体として活用している場合、その効果をデータで測定することが求められます。視聴者の属性やコンテンツごとの視聴データを分析することで、広告の効果を数値化できます。

それにより、広告媒体としての信頼性や価値を判断し、向上させることが可能になります。

デジタルサイネージ・看板広告の効果測定に必要なAIカメラの機能

顔認証（年齢・性別）

AIカメラを使ったデジタルサイネージの効果測定で必要な機能としては顔認証機能があります。AIは年齢や性別といった人の属性を映し出された顔の情報で推定できるため、この機能が搭載されていることは重要です。

ユニークカウント／姿勢検出（視聴数・視聴時間）

同一人物を排除してデジタルサイネージの累計視聴数をカウントしたり、どのような姿勢・状態でどのくらいの時間視聴していたかなどのデータを取得したりなど、広告としてのアピール効果の測定が可能です。

人数カウント（通行・滞在人数）

デジタルサイネージの前を通行した人や滞在した人の人数把握はAIカメラの人数カウント機能が得意とします。時間帯によって通行量がどう変化するのかもわかり、属性データと組み合わせるとさらに詳細な効果測定に使えます。

他システムとの連携（アクション）

広告をデジタルサイネージで流して閲覧者に実際にアクションを起こしてもらうためには、AIカメラで取得したマーケティング情報とQRコードや問い合わせ先表示、受注システムなどと連携させることで購入への誘導が可能です。

デジタルサイネージ・看板広告で効果測定する流れ

目的を明確に

効果測定をするためにAIカメラを使ってさまざまな情報を得ることができますが、目的が明確になっていないとデータだけが集まるだけで有効活用ができません。何のために効果測定を行うのかをしっかり決めましょう。

設置場所・期間・スケジュール確認

目的に応じて効果測定を行う場所や期間を決めて実施するのか、常にデータを取得し続けていくかなど計画を立てます。複数ある場合はコストを抑えるために広告効果があると見込まれる場所をあらかじめ絞り込むとよいでしょう。

デジタルサイネージの選定

デジタルサイネージの種類によってはAIカメラと連携性に欠けるものがありますので、効果測定がしっかりできるものを選びます。リアルタイムデータなのか蓄積されたデータを後から分析するのかなど方式も確認します。

運用を開始

デジタルサイネージの効果測定は一瞬で終わるものではなく、一定の期間を必要とします。実際に運用を開始すると想定外のトラブルが生じることもあります。場合によっては計画の見直しもしながら進めることも必要です。

効果測定

広告メディアとして対象のデジタルサイネージがどの程度機能するのかは効果測定をすることで明らかになります。期待していたデータと異なることがあるかもしれませんが、その場合も客観的データとして受け止めます。

効果測定の結果から内容を検討・改良する

効果測定の結果が出たら、これまでと同じ方法を続ければよいか、さらに広告効果を上げるためにコンテンツを変更すべきか検討します。内容を改良してある程度の期間経過後に改めて効果測定を行うようにしましょう。

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