オフィスにおけるAIカメラ活用事例

オフィスのAI導入事例

顔認証による「ハンズフリー入退室」と「共連れ」の防止

セキュリティの強化と従業員の利便性向上を目的として、ICカードの代わりに顔認証AIカメラを入退室ゲートに設置する事例が増えています。顔認証を用いることで、カードの貸し借りや紛失・盗難による不正アクセスのリスクを完全に無くすことができます。さらに、1人の認証で複数人が連続して不正入室する「共連れ」の挙動もAIが画像解析で自動検知。連動してゲートを閉じたり管理者にアラートを出したりする高度なセキュリティ対策の仕組みを構築できます。

AIを活用してオフィスを見える化

大手不動産デベロッパーとして高い知名度を誇るM不動産では、関西の基幹ビルを大規模なリニューアル。ただ、リニューアルしただけで完了ではなく、利用者のニーズを把握した上で施設を変化させていきたいと考えていました。そこでリニューアルと連動して実施されたのがAIカメラを活用した実証実験です。ビルの中にある食堂施設は、時間が経過すると利用者が飽きて減ってしまう傾向があることからAIカメラを導入。今後、本格的な活用に入りますが、現状でもすでに各種データが収集されてつつあります。食堂施設の混雑状況・入店者数・性別・年齢など、計測には高い精度が保たれています。

参照元：AI Start Lab：https://ai-start-lab.com/case/70

フリーアドレスの「座席稼働率」可視化と会議室の空予約防止

ハイブリッドワークの普及に伴い導入が進むフリーアドレス環境において、AIカメラを活用したオフィスのスマート化が進んでいます。AIカメラがフロアごとの混雑度や空席状況をリアルタイムで可視化（ヒートマップ化）し、従業員のスマートフォンや社内ポータル画面に配信。また、予約されているのに誰もいない会議室（空予約）をAIが自動検知し、自動で予約をキャンセルして稼働率を上げる仕組みを構築することで、オフィス全体の生産性向上に貢献します。

AIを活用したスマートオフィス

A株式会社は東京に新たなオフィスをオープンするにあたりAIカメラを導入することに。まず、エントランスに顔認証カメラを設置。顔の画像をすでに登録してある社員が入ってくると、AIカメラが誰が入室してきたかを検知し通知を行います。また、顔の画像を登録していない来客があった場合にはスピーカーから音声が流れ、アルコール消毒を促すといった機能も搭載されています。オフィスの出入り口付近のAIカメラには入退室の検知が実施され、社員の出勤・退勤を把握可能。そのためコロナウィルス感染予防にオフィスの上限人数を設置した場合などでも勤怠管理の簡易化が期待できます。

参照元：Ledge.ai：https://ledge.ai/gravio-office-tour-re-posting/

【一歩進んだ活用法】複数カメラを横断する「映像検索」でインシデント調査と報告業務を効率化

従来の防犯・監視カメラ運用における、オフィス管理・セキュリティ担当者の大きな悩みが「映像確認の負担」です。ここでは、高度なAIカメラの機能である「横断検索」がその課題をどう解決するかを解説します。オフィスにおける新たなAIカメラ選びの基準として参考にしてください。

従来の「カメラごとの確認」とセキュリティ報告書作成の負担

部外者や不審者、あるいは特定の人物が1つのカメラの画角から消えるたびに、セキュリティ担当者が手作業でフロア別・エリア別のカメラ映像を1台ずつ確認し、分析しなければならないという実情があります。この「手作業でのカメラごとの確認・分析」は、部外者の侵入や備品の紛失、機密情報の持ち出し疑いが発生した際の状況把握、および「インシデント報告書」を作成する上で、膨大な時間と手間を要する作業です。高度なシステムでは、オフィスビル全体のカメラを横断して一繋ぎで分析や追跡ができるため、報告書作成や足取り特定の手間を劇的に省き、総務・セキュリティ担当者の業務負担を大幅に削減できます。

部外者の侵入経路特定と動線トラッキング（逆引き検索）

オフィス内のセキュリティエリアに部外者が不法侵入した際、顔や服装などの特徴をもとに、エントランス、エレベーターホール、廊下、執務室といった複数カメラを横断して自動検索することが可能です。これにより、「どこから侵入し、どの部屋へ立ち寄ったか」という足取り（動線）を時系列で瞬時に特定・遡り検索（逆引き検索）でき、被害状況の迅速な把握と、警察や上層部へのスムーズな報告に活かせるメリットがあります。

機密書類・IT機器の持ち出し監視と重要エリア（サーバー室）の共連れ確認

許可されていない時間帯や、特定エリアから機密書類・PCなどの機器が持ち出された際、該当時間帯の複数カメラを一括検索して持出者の特定や足取り追跡を行うことができます。さらに、サーバー室や役員室など重要区画において「共連れ（テールゲート）」による不正入室がなかったかをカメラ横断で効率的に洗い出すことができ、物理セキュリティを一層強化できるというメリットがあります。

オフィスにおけるAIカメラ導入のメリット

勤怠管理が簡単になり、事務手続きの削減が期待できる

AIカメラは勤怠管理にも活用可能です。オフィスの出入り口に設置することで、AIカメラに映った従業員が誰かを把握できます。その方法は、社員IDを始めとした情報をあらかじめAIカメラに登録しておくだけと簡単。いつ、誰がオフィスを出入りしたかは、AIカメラが自動で判別してくれます。そのため、AIカメラを導入する勤怠管理はより簡単に、手入力のミスや漏れがなくなり、事務手続きも削減に期待できます。

オフィスの混雑状況を把握できる

AIカメラの設置によってオフィスの人数が検知可能となり、混雑状況を把握することができます。コロナウィルスが出現して以降は、感染症対策のため人数制限を行うといった対処も求められるようになってきました。AIカメラの導入により、人数制限を行う際も手動による人数のカウントが不要になります。

オフィスのセキュリティ強化につながる

オフィスへ不審人物の侵入などがあってはなりませんが、夜間など周りが暗いと人の目だけでは見過ごしてしまうことも考えられます。しかし、AIカメラの高いセキュリティ精度があれば、暗所であっても人の存在を認識することができ、検知機能を用いて怪しい人物の検出も、さらには車のナンバーを判別することも可能です。

オフィスのAIカメラ選びのポイント

オフィスにAIカメラを導入する際、その選び方を3つのポイントで考えてみました。

スペックの確認

AIカメラの導入を考えているのであれば、機種やシステムのスペックを必ず確認しましょう。オフィスの広さや設置場所の環境によっては合うものと合わない場合があります。認証速度・認証距離はもちろん、外観に導入するのならば屋外設置は可能かどうか、防水防塵仕様になっているかなど確かめる必要があります。

機能と精度の確認

AIカメラの機能や精度にも注目しましょう。マスクをしていても顏の識別が行えるか、顏認証とともに検温が可能かなど。導入前に感染対策が行われている間も活用できるかチェックを。

従業員の「プライバシー」に配慮したエッジAIやマスキング機能

オフィス内にカメラを導入する際、従業員から「常時監視されているのではないか」という不満や反発の声が出ないよう配慮することが重要です。映像データをクラウドに上げずカメラ本体で人数やテキストデータのみを抽出する「エッジAIカメラ」の選定はプライバシー保護に非常に有効です。また、人物をシルエット化したり、マスキング（モザイク処理）して表示する機能を持つ製品を選ぶことで、個人情報保護と従業員の心理的負担の軽減を高いレベルで両立させることができます。

導入と安定

AIカメラはオンプレミスとクラウドのどちらのシステムを利用するかによって導入スピードに違いが見られます。オンプレミスは、自社にハードディスクやモニターといった端末をそろえなくてはならないので導入までに時間はかかりますが、安定した運用が見込めます。クラウドを利用した場合には、AIカメラのデータが外部に保存されるため、素早い導入が期待できるものの、万一の場合にはネット環境に左右されることが。会社により適したほうを選んでみてください。

既存システム（勤怠管理・ビジネスチャット）との連携（API）

AIカメラの導入効果を最大化するためには、既存の社内システムとの連携要件（API連携）を事前に確認しておくことが大切です。AIカメラが取得した出退勤データや顔認証のログを、既存の「勤怠管理システム（KING OF TIMEなど）」へ自動連携できるかを確認しましょう。また、会議室の混雑や不審者検知のアラートを、日常業務で使う「Slack」や「Teams」などのビジネスチャットへ即時通知できるAPI連携の有無をチェックしておくことで、現場の対応スピードと利便性が劇的に向上します。

「カメラ横断検索・分析」への対応有無（事後検証・追跡のしやすさ）

オフィスへAIカメラを導入する際、顔認証や勤怠連携だけでなく、「インシデント発生時の事後検証や報告書作成のしやすさ」も欠かせない選定基準として検討する必要があります。トラブル時に単一カメラごとにしか映像を振り返れないシステムでは、結果的に管理担当者の確認作業や報告業務の負担は軽減されません。ビル全体・フロア全体を横断し、カメラを跨いで一括検索・分析できるシステムを選ぶことが、本当の意味での総務・警備業務の効率化と物理セキュリティ強化に繋がります。

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AVIGILONの特徴

エントランス、エレベーターホール、複数フロアの執務室、サーバー室など、多数のカメラが設置されたオフィスビル内で、部外者の侵入や備品の紛失、機密持ち出しなどのトラブルが発生した際、何時間分もの録画映像を管理スタッフがカメラごとに目視で確認・分析し続けるのには限界があり、報告書作成の大きな負担となります。AVIGILONのアピアランス（外観）検索なら、「特定の服装の色」や「性別」などを指定するだけで、AIが膨大な録画データから該当する人物をスピーディーに抽出・特定できるメリットがあります。

一般的なAIカメラはカメラごとの単体分析にとどまるため、対象者が別フロアへ移動したり死角に入ったりすると追跡が途切れてしまい、カメラを切り替えて分析し直す手間が生じます。しかし、AVIGILONはオフィス全体に設置された複数のカメラをシステム全体で横断して連携し、一斉分析できるため、エントランスからエレベーター、そして特定の執務室へと移動する対象者の足取りを、途切れのないタイムラインとしてスムーズに繋ぎ合わせて確認できる強みがあります。

「夜間・休日の立ち入り禁止エリアへの侵入検知」や「不審な長時間の滞留アラート」といった高度なAI機能と、複数カメラの横断検索を組み合わせることで、少人数の警備・総務体制であってもオフィス全体の安全を強固に保つことができます。インシデント発生時も、すぐにどのカメラからでも対象の動線をスムーズに分析・把握でき、企業の資産・情報の保護と管理スタッフの業務負担軽減を両立できるベネフィットがあります。

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