AIカメラ導入のメリット・デメリット

ここではAIカメラ導入ケースをマーケティング・分析、入退室・勤怠管理、防犯の3つの目的に分け、それぞれのメリットや導入する際の注意点などについてご紹介します。

従来の防犯・ネットワークカメラとAIカメラの違い

従来の防犯カメラやネットワークカメラは、主に映像を録画し、事件やトラブルが発生した後に映像を振り返る「事後確認」の用途として使われてきました。そのため、リアルタイムで異常を察知するには、常に人がモニターを目視監視し続ける必要がありました。

一方、AIカメラは映像内の人物や物体、不審な行動パターンをリアルタイムで「自動検知」し、管理者に即座に通知する機能を備えています。人間の目に頼った監視から脱却し、トラブルを未然に防ぐ、あるいは発生直後に初動対応をとることが可能になる点が大きな違いです。

来店する人の数や属性、店内での行動などを分析することで、店舗における課題の抽出と改善につなげることができます。その結果、顧客満足度の向上や来店数増加、商品回転率アップにより売上アップの効果が得られます。

AIカメラは適材適所の人員配置によるコスト削減のメリットがあります。単に人減らしを行うのではなく、入店時の検温・消毒など業務の代替や来店数の少ない時間帯に合わせたシフトなど無駄な人件費をカットできます。

店舗や各種施設の混雑状況をAIカメラで情報発信すれば、来店客はその情報をもとに分散するため買い物がしやすくなり、店舗・施設側でもスタッフの対応に余裕ができて。サービスの質が向上するメリットがあります。

AIカメラの大きな特徴として他システムとの連携性が高いことがあります。入退室や勤怠管理などの本人確認部分を顔認証機能などを活用することでシステム構築時の工数やコストを削減でき、処理もスームズになります。

工場や倉庫などは高いセキュリティレベルが求められ、入退室などのチェックを厳しくせざるを得ません。AIカメラはマスクをしたままでも顔認証ができますし、就業時の社員の動きも把握できるので管理負担が軽減します。

AIカメラは高度な防犯カメラとして機能します。映像を映し出すだけでなく外部からの侵入者の動きや表情、持ち物まで素早くチェックし不審者を発見。警察や警備会社と連携することで従業員の安全確保が可能です。

スーパーや店舗などの監視カメラとしてAIカメラを活用すれば学習機能により不審な行動を素早くキャッチします。これまで人の目だけでは見逃してしまっていた万引きなどを発見することで被害を最小限に抑えられます。