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商店街におけるAIカメラ活用事例

商店街にAIカメラを設置した場合には、どのようなメリットが得られるのか、ここでは活用事例とともに紹介しています。

現在は商店街を歩いていても防犯カメラをあちらこちらに見かけることも多く、カメラの設置は決して珍しいものではなくなりました。

しかし、AIカメラであれば、単に録画を残すだけではなく、商店街にとって魅力的なマーケティングに役立つデータとして分析・解析することができます。メリットや活用事例をぜひ確かめてみてください。

商店街のAI導入事例

商店街のライブ映像を配信して閲覧者数アップ

S商店街には公式サイトがあり、そこでAIカメラによるライブ配信を行っています。その目的は防犯の強化と人流データの活用を目指したものでした。

導入後、公式サイトの閲覧数にまず劇的な変化が起こりました。リアルタイムで都心の有名スポットが映像として見られるということで、以前と比べ閲覧数が100倍にアップしたのです。

と同時にAIカメラの導入には、コロナ禍で商店街が閑散としてしまったというマスメディアによるイメージを払拭する目的もありました。ライブ映像にAIで計測をした具体的な通行者数を表示することで、実際のデータを視聴者に目で確かめてもらえるようになったのです。

参照元:IDEA:https://idea.i-d.ai/case-study/municipality/shibuya-center-gai-live-camera/

2年に1度の通行量調査を3か月連続で実施できるように

O市の市役所では商業振興を目指し、これまで通行量の調査を行ってきました。しかし、その頻度は2年に1度、しかも休日と平日の合計2日間のみのデータしか集めることはできずにいました。これでは通行量の増減を正確に分析できないと考え、商店街にAIカメラを設置したのです。

その結果、それまで2日分しかデータを得られなかった通行量が3か月の間に渡り連続で計測できるようになり、イベントなどによる人の流れの増減が簡単に分析できるようになりました。

このデータをもとにし、現在は商店街もターゲットを意識した取り組みができるようになっています。

参照元:IDEA:https://idea.i-d.ai/case-study/municipality/okayamacity/

イベント効果や客層を可視化する「属性(年齢・性別)分析」

単なる人数のカウントを超えた、商店街のマーケティング支援事例としてAIの属性分析機能が注目されています。

エッジAIカメラを用いて、通行人の「性別」や「年代(年齢層)」を自動で推定・データ化する仕組みを構築。

これにより、週末のイベント開催時における集客効果を客観的に測定できるようになるほか、取得した詳細な客層データを新規出店希望者(テナント)へ提示することで、空き店舗対策の強力な営業・誘致材料として活用できる大きなメリットをもたらします。

人の流れを数値化しつつプライバシーへの配慮も

S商店街ではこれまでほとんど通行量の調査ができていませんでした。しかし、アンケート調査によるデータの有効性を実感したことから新たにAIカメラを設置し、商店街の人の流れ、さらには属性を計測するに至ったのです。

これはAIが映像を分析し、人数のカウントとその時刻、さらには性別・年齢などの情報を得られるシステムでした。しかも録画することなく計測した数値のみを保存できるためにプライバシーの保護に対する配慮も実現したものでした。

S商店街ではこうしたデータを活用し、外部へのアピールやさまざまなイベントへの機会につなげたいと考えているようです。

参照元:アムニモ株式会社:https://amnimo.com/case/oberlin_university/

商店街におけるAIカメラ導入のメリット

混雑の回避

商店街にとってある程度の混雑は集客が成功しているとも取れるので決して悪いことでありません。しかし、行き過ぎた混雑は快適さや通行の妨げになり、店員が対応しきれなくなるなどして買い物をしにくくなることが考えられます。特にイベントやお祭りのあるときには注意が必要です。

適度な人の流れを作るためにも、AIカメラで混雑状況を分析し、またその情報を公開することで訪問客は買い物をしやすくなり、店舗・施設側でもスタッフの対応に余裕が生まれ、サービスの質が向上します。

売り上げアップ

AIカメラによって通行人の年齢や性別と言った属性や行動を分析することができます。どの時間帯にどういった属性の人が多く集まるのか、店内でどんな行動を取るのかなど、さまざまな情報が解析可能です。

そしてこうしたデータを集め、店舗の課題改善、集客への対策など、目的に応じて取り組めるようになります。訪問者のニーズにもこたえやすくなるため、顧客満足度が上がったり、来店数の増加によって売り上げアップを目指すことができます。

無駄な人件費の削減

AIカメラの分析によって集客の多い時間帯の予測がつくと、それに合わせてシフトを組みやすくなります。訪問客の多い時間帯にスタッフの人数を増やしたり、その逆に客入りが少ない間は人員を削減するなど、無駄を省いた人材確保を行えます。

AIカメラを導入することで、通行量の調査員や警備員などを雇う必要も少なくなります。その場合、人数のカウントや不審者の発見といった面ではAIカメラのほうが正確行えます。また、逆に、人手不足に対応する際にもAIカメラは役立ちます。

商店街向け「防犯カメラ設置補助金」の活用によるコスト削減

商店街振興組合などの団体が導入を検討する際、ネックとなる費用面は自治体の支援制度でクリアできます。

多くの市区町村において、地域の防犯力向上を目的とした「街頭防犯カメラ設置補助金」などの制度が用意されており、設置費用の大半(3分の2や4分の3など、自治体による)が助成されるケースが非常に多いです。

さらに、マーケティング・データ分析目的での導入であれば「IT導入補助金(複数社連携型)」などの対象になる可能性もあり、公的支援を賢く活用することで、組合や店舗の初期負担を大幅に軽減しながら最新インフラを整備できます。

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商店街のAIカメラ選びのポイント

商店街にAIカメラを導入するのであれば、集客や客層を分析・解析可能なマーケティングに特化した機能のあるものが適しているでしょう。防犯対策の機能やセキュリティ面も高いようであればさらに理想的です。

また、商店街によっては店舗の続く距離が長い場合もあるため、どこからどこまで何台ずつAIカメラを設置するのかよく考えてから予算を組む必要があります。

通行人の「プライバシー保護」を担保するエッジAIの選定

不特定多数の地域住民や買い物客が日常的に行き交う公道(商店街)にカメラを設置する際、最も注意すべきなのがプライバシー問題による反発やトラブルを防ぐことです。そのため、撮影した高画質な映像データをクラウドサーバーへ一切送信しない製品を選びましょう。

カメラ本体(エッジ端末)の内部だけで画像処理を行い、個人の顔映像は解析後すぐに自動破棄して「人数」や「属性」のテキスト数値データのみを抽出・送信する「エッジAIカメラ」を選ぶことで、個人情報保護のコンプライアンスを厳格に遵守し、地域に安心感を与えながら運用できます。

屋外の過酷な環境に耐える「防塵・防水」と「夜間暗視」機能

アーケードのない開放型の商店街や、街路灯・ポールの高い位置へカメラを設置する場合、過酷な気象変化に耐えうるハードウェアスペックが求められます。台風や大雨、激しい砂埃にさらされても壊れない「IP66以上」の高い防塵・防水性能(IP等級)を持つ屋外専用モデルを選定しましょう。

また、夜間の不審者対策や防犯用途も兼ねるため、少ない街灯の光や暗闇でも鮮明に人や車両の動きを記録・解析できる「赤外線(ナイトビジョン)機能」や、街灯の強い光による白飛びを自動で抑える「WDR(逆光補正)機能」を搭載したモデルを選ぶことが、24時間365日の安定した防犯・マーケティング運用において不可欠です。

当サイトでは、さまざまな設置目的に沿っておすすめのAIカメラを紹介しています。導入を考えているのであれば、ぜひ参考にしてください。

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AVIGILONのキャプチャ画像
引用元HP:AVIGILON
https://www.landingpage-synergy.com/P4w8zE1k/

商店街は、多数の店舗や細い路地、建物による死角が多いうえ、時間帯やイベントによって多くの人が行き交う場所です。そのため、迷子や万引き、器物破損などのトラブルが発生した際、一般的な防犯カメラでは対象者の足取りを追うために複数の録画映像を一つずつ確認しなければならないことがあります。

そこで活用できるのが、高度な映像検索・解析機能を備えた「AVIGILON(アビジロン)」です。人物や車両の外観的な特徴を手がかりとして映像を検索できるほか、商店街の各所に設置された複数のカメラを横断して対象者の動線を確認できます。

防犯カメラを単なる「記録する設備」として利用するだけでなく、トラブル発生時の迅速な状況確認や警備・防犯活動の効率化までサポートできる点が特徴です。

AVIGILONの特徴

混雑する商店街でも対象をスピーディーに特定するアピアランス検索

夕方の買い物時間帯やイベント開催時など、多くの人で混雑する商店街では、迷子や万引き、器物破損などのトラブルが発生しても、対象者を録画映像から探し出すのは簡単ではありません。

一般的な防犯カメラでは、トラブルが発生した場所や時間を手がかりに映像を確認し、対象者を発見したあとも、その人物が次にどこへ移動したのかを別のカメラ映像から探す必要があります。カメラの設置台数が多い商店街ほど、確認作業には大きな負担がかかります。

AVIGILONのアピアランス検索では、服装の色など人物の外観的な特徴を手がかりとして、大量の録画データから対象者の候補をスピーディーに検索できます。また、人物だけでなく車両についても外観的な特徴を利用した検索が可能です。

「赤い上着を着た人物」など、目撃情報から分かっている特徴を検索条件として活用できるため、膨大な録画映像をスタッフが最初から目視確認する作業を減らし、トラブル発生後の状況把握を効率化できます。

複数カメラの連携で路地や店舗間の移動もシームレスに追跡

商店街には店舗や建物が密集しており、メインストリートから細い路地へ入る場所など、1台のカメラだけでは対象者の移動を追い続けられないポイントが数多くあります。

カメラ単体で映像を確認するシステムの場合、対象者が画角から消えるたびに、警備担当者が移動方向を推測し、次に映っていそうなカメラを探さなければなりません。

AVIGILONなら、エリア内に設置された複数のカメラを横断して対象となる人物や車両を検索できます。そのため、対象者が商店街の入り口からメインストリートを歩き、店舗へ立ち寄ったあと別の路地へ移動するといった場合でも、それぞれのカメラに残された映像を効率的に確認できます。

カメラが切り替わるたびに一から対象者を探す負担を軽減し、複数地点の映像から足取りを時系列で把握しやすくなるため、迷子の捜索やトラブル発生後の事実確認にも役立ちます。

商店街全体の防犯体制強化と少人数での効率的な監視を両立

商店街の安全を維持するには、日中の混雑時だけでなく、閉店後や深夜帯の防犯にも目を向ける必要があります。しかし、長い通りや複数の路地を警備員や商店街関係者だけで常時巡回するには大きな負担がかかります。

AVIGILONでは、映像検索に加えてAIによる映像解析を活用できるため、夜間の店舗裏や関係者以外が立ち入らないエリアへの侵入など、注意が必要な状況を効率的に監視できます。

異常を検知した場合は映像から状況を確認し、必要な場所へ警備員や関係者を向かわせるといった対応が可能です。さらに、トラブルが発生したあとも複数カメラを横断して対象者を検索できるため、発生場所だけでなく、その前後の動線を確認しやすくなります。

AIによる検知と複数カメラの横断検索を組み合わせることで、少人数の警備体制や地域の自主防犯活動であっても、商店街全体を効率的に見守りながら、トラブル発生時の確認作業にかかる負担を軽減できます。

死角の多い商店街でも
対象者の動線をスムーズに特定する
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まとめ

AIカメラは、商店街の防犯対策だけでなく、通行量や来街者の属性分析、混雑状況の可視化などにも活用できます。取得したデータをイベントの効果測定や店舗運営、空き店舗対策などに活かすことで、安全性の向上と商店街の活性化を同時に目指せる点が大きなメリットです。

また、多数のカメラを設置する商店街では、AIの検知精度だけでなく、トラブル発生時に必要な映像をどれだけスムーズに探せるかも重要です。特に店舗や路地による死角が多い環境では、カメラ単体の映像を一つずつ確認する方法では、対象者の追跡に多くの時間と手間がかかります。

複数のカメラを横断して人物や車両を検索できるシステムであれば、対象者が別の通りや路地へ移動した場合でも、その後の足取りを確認しやすくなります。防犯体制を強化しながら警備や映像確認にかかる人的負担を抑えたい場合には、横断検索機能の有無もAIカメラ選定時に確認しておきましょう。

AIカメラは、検知したい対象や活用目的によって適した製品が異なります。当サイトでは「防犯・犯罪検知」「店舗分析」「不良品分別」など、目的ごとに強みを持つおすすめのAIカメラを紹介しています。導入する際の比較・検討にぜひお役立てください。

「防犯・犯罪検知」「店舗分析」「不良品分別」
目的にあった強みを持つおすすめのAIカメラ3選はこちら

目的にあった強みを持つ
AIカメラ3選

AIカメラは、搭載されている機能によって得意分野が異なります。導入目的の中でも需要の高い「店舗分析」「防犯・犯罪検知」「不良品分別」に対して強みを持つAIカメラをご紹介します。

防犯・犯罪検知 向け

探したい映像を数秒で特定
少人数で負担をかけずに
異常を見逃さない体制を築きたい

AVIGILON((アビジロン))
AVIGILONのHPキャプチャ
引用元HP:テレコム
https://www.landingpage-synergy.com/P4w8zE1k/
AIカメラの特徴
  • 自然言語の指示で、発生中の異常をリアルタイムで検知。直感的に扱えるため、初動対応を早めることができる。
  • 過去の映像を複数カメラから数秒で横断検索。状況を瞬時に把握することで、被害の防止につながる。
  • 最大10K画質で夜間でも車両番号まで捉え、特許技術で通信負荷を抑えた安定接続を実現。犯罪抑止に貢献する。

AVIGILONの販売元
テレコムの公式HPで
詳しい事例を見る

店舗分析 向け

来店客数と買上率を正確に把握し
感覚に頼らない店舗運営で
売上アップを狙いたい

ABEJA Insight for Retail
ABEJA Insight for Retail
引用元HP:ABEJA
https://www.abejainc.com/insight-retail-main
AIカメラの特徴
  • ネットワークカメラの画像から来店人数や年齢・性別推定、店内の回遊・滞留などのデータを取得し、顧客の行動を可視化できる。
  • POS(売上データ)などと連携し、来店者に対する「買上率」といった店舗運営の重要指標を自動で算出・分析できる。
  • 取得したデータはクラウド上のダッシュボードで一元管理され、複数店舗の状況を横断的に比較・評価し、迅速な経営判断や施策改善に役立てられる。

ABEJA Insight for Retailの
公式HPで
詳しい事例を見る

不良品分別 向け

人手をかけずに不良品を即分別
システム連携で、
ムダなくスムーズに流したい

XG-X シリーズ
キーエンスのHPキャプチャ
引用元:キーエンス
https://www.keyence.co.jp/products/vision/vision-sys/xg-x/
AIカメラの特徴
  • 高性能プロセッサ搭載で高解像度画像をリアルタイム処理し、複数検査項目を同時に判定できる。
  • 多彩なカメラ・照明の組み合わせで微細なキズや異物混入を正確に検出し、適切な撮影環境を実現できる。
  • 彩度・濃淡解析など高度なアルゴリズムで異物や汚れを瞬時に判別し、不良品をスムーズに分別できる。

XG-X シリーズの
公式HPで
詳しい事例を見る

【目的別】おすすめのAIカメラ3選

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