公開日：2023年2月7日
｜更新日：
2026年8月19日
介護施設におけるAIカメラ活用事例
介護施設に監視カメラを設置するメリット
基本的な防犯対策
監視カメラの設置により、不審者の侵入や盗難などの犯罪行為を抑止できます。施設の出入り口や重要エリアを監視することで、万が一のトラブル発生時にも迅速な対応が可能です。特に夜間やスタッフが少ない時間帯には、カメラが施設全体の安全を見守る「防犯の目」として機能 します。また、入居者やスタッフの安全を確保するだけでなく、物品の紛失や盗難を防止する効果も期待できます。
問題発生時の映像記録
施設内で発生したトラブルや事故の状況を映像として記録できることも、監視カメラの大きなメリットです。この記録は、原因究明やトラブルの解決に活用されるだけでなく、改善策を講じるための貴重なデータ となります。また、第三者からの問い合わせや監査においても、映像記録が客観的な証拠として役立ちます。
職員の業務透明性向上
監視カメラは、職員の業務が適切に行われているかを客観的に確認 する手段としても役立ちます。特に、入居者の家族や外部機関からの信頼を得るためには、施設運営の透明性が重要です。監視カメラの映像を活用することで、日々の介護業務が正しく行われていることを示すことができ、施設全体の信頼性向上に繋がります。
入居者同士のトラブルを未然に防ぐ
監視カメラは、入居者同士のトラブルを早期に発見し、適切に対処するための重要なツールです。攻撃的な行動や問題の兆候が見られた場合、職員が迅速に介入することで、深刻なトラブルを回避 できます。また、カメラが設置されている環境が入居者の行動を抑制し、トラブル発生の抑止効果も期待できます。
虐待や暴力の抑止と証拠の提供
監視カメラは、職員による入居者への不適切な対応や、入居者から職員への暴力行為を録画することで、問題解決に必要な証拠を集めます。映像記録があることで、不正行為が確認しやすくなり、迅速な対応が可能 です。また、監視カメラの存在自体が、職員や入居者に規律を促し、適切な行動を維持させる抑止効果をもたらします。
AIカメラでできること
通常の監視カメラは防犯や記録保持、トラブルの抑止において効果等ですが、介護施設特有の課題に対しては限界がある場合があります。特に、リアルタイムの異常検知や入居者個別のケア、安全管理の効率化といった領域では、AIカメラがその力を発揮します。
AIカメラは、通常の監視カメラの基本機能を大きく進化させた次世代のツールです。人工知能を活用して、状況を自動的に分析し、即時対応が求められる場面で大きな効果を発揮します。AIカメラを導入することで、施設内の安全性と職員の業務効率のさらなる向上が期待できます。
AIカメラで侵入者を把握
介護施設のみならず、人を預かる施設やビジネスにおいては外からの脅威にも気を配らなければいけません。多くの関係者が出入りするような施設であれば関係のない人物が侵入することがないようにケアしなければいけませんが、常に全員がそれを気にしながら業務に従事するというのも現実的ではありません。そこでAIカメラに関係者の顔を登録しておくことにより、本来出入りするべきではない不審者が侵入した際に迅速に知らせてもらう ことが可能にもなります。
入所者の安全を守ることができる
介護施設において入所者に及ぶ危険は、外からのものとは限りません。特に高齢者施設であれば身体能力も大きく低下している方が多いため、日常の行動や動作の中で事故や怪我に繋がる脅威は多くあるでしょう。AIカメラを導入すると、異常な動きや行動、異常の発生を検知してくれるため、入所者が転倒したり体調が急変した場合などのトラブル発生時にスタッフへ知らせてくれる 機能が備わっています。
夜間の「転倒・ベッドからの転落」の自動検知と見回り負担の軽減
夜勤スタッフの人数が限られる深夜帯の安全管理において、AIカメラは非常に大きな役割を果たします。AIカメラが骨格推定技術を用いて入居者の姿勢を24時間リアルタイムで解析 し、ベッドからの不自然な「はみ出し・転落」の予兆、あるいは室内や廊下での「転倒」を自動検知します。異変を察知した瞬間にナースコールやスタッフのスマートフォンへ即座に通知が飛ぶため、無駄な定時巡回の回数を減らしつつ、重大な事故への迅速な初動対応が可能 になり、夜間における介護業務の負担を劇的に軽減できます。
入所者の徘徊を防止
外からの脅威や施設内でのトラブル・事故に加え、気を付けなければならないのが入所者の徘徊です。高齢者を介護している施設では、認知症などを患っている場合予期せぬタイミングで施設内外を徘徊されてしまう可能性があります。施設内であれば目が行き届いているとしても、勝手に出られてしまってはあらゆるリスクをケアすることが不可能になります。従って、AIカメラにより徘徊を防止する という機能は介護施設においてメリットが大きな要素となっています。
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【一歩進んだ活用法】複数カメラを横断する「映像検索」でインシデント対応と報告業務を効率化
従来の防犯・監視カメラ運用において、介護現場が抱える大きな課題の一つが「映像の確認作業」です。何かトラブルが発生した際、膨大な録画データの中から対象となる映像を探し出す作業は、多忙なスタッフにとって重い負担となっています。次世代の高度なAIカメラに搭載されている「横断検索」機能を活用することで、この課題を解決し、インシデント対応と報告業務を大幅に効率化することが可能です。ここでは、新たなAIカメラ選びの基準として注目される映像検索機能について解説します。
従来の「カメラごとの確認」と事故報告書（インシデントレポート）作成の負担
従来のカメラシステムでは、入居者が一つのカメラの画角から消えたり徘徊したりするたびに、スタッフが手作業で別のカメラ映像を1台ずつ確認・分析する必要がありました。この「手作業でのカメラごとの確認・分析」は、施設内で転倒事故や無断外出が発生した際の状況把握、および事故報告書（インシデントレポート）を作成する際の膨大な時間と手間を発生させます。高度なAIシステムでは、施設全体のカメラを横断して一繋ぎで分析・追跡 ができるため、報告書作成や足取り特定にかかる時間を劇的に削減でき、慢性的な人手不足に悩む介護現場で重宝されています。
認知症入居者の徘徊・無断外出のシームレスな追跡と早期保護
施設内で認知症の入居者が無断で外出・移動しようとした際、服装の色や性別といった特徴から、居室前、廊下、エレベーター、玄関など、複数カメラを横断して自動検索 することが可能です。これにより、複数のカメラから時系列で移動ルート（足取り）を一気に可視化し、見失うことなく迅速な保護や初期対応に繋げることができます。
施設内トラブル・転倒事故の原因究明（逆引き検索）
入居者同士のトラブルや転倒事故が発生した際、「どのようにして事故に至ったか」「その直前にどこから歩いてきたか」を、該当時間やエリアの複数カメラから一括検索できます。事故前後の動線を遡って特定する逆引き検索 を活用することで、ご家族への正確な状況説明や、今後のケアプラン改善、再発防止策の立案に役立てることができます。
監視カメラとAIカメラの比較
従来の監視カメラとAIカメラには、機能や性能において大きな違いがあります。以下の表では、両者の主な相違点を比較しています
監視カメラ
AIカメラ
防犯対策
○ 防犯に役立つ
◎ リアルタイム通知でさらに安心
異常検知
× 人間による監視が必要
◎ AIが自動で異常を検知
導入コスト
◎ 比較的安価
○ 初期費用がやや高め
スタッフの負担軽減
△ 映像確認が必要
◎ スタッフの業務を大幅に軽減
長期的なコスト効果
○ 設置費用の回収がしやすい
◎ 労務削減や事故防止による高いコスト効果
介護施設のAI導入事例
顔認証徘徊防止システム LYKAON（リカオン）
LYKAON は入所者の顔を検知・認証し、徘徊を防止するためのシステムとして導入されています。あらかじめ入所者の顔をAIに学習させておき、施設の出入り口に専用カメラを設置することで、無断外出をしようとする入所者を検知した時に通知 してくれます。入所者だけをしっかりと検知しランプやブザー、スタッフが持つスマートフォンなどにお知らせしてくれるため、誤検知に悩まされることなく入所者の徘徊を防止することが可能です。
参照元：https://ogw-media.com/medic/cat_it/4304#i-2
A.I.Viewlife（エイアイビューライフ）
エイアイビューライフは広範囲を見守ることができる「広角IRセンサー」を活用しているソリューションで、退室を検知する機能もあるため徘徊防止の効果も期待できます。さらに退室に留まらず「転倒」「うずくまり」「横たわり」「柵越え」「ずり落ち」などといった異常の検知 も期待できます。こういった行動を検知した場合には画像とともにスタッフのスマートフォンに通知が行きますので、迅速に対応することが可能です。
参照元：https://ogw-media.com/medic/cat_it/4304#i-2
TRINITY AI 人検知システム
防犯カメラの専門企業であるトリニティーが研究を重ねて開発した「TRINITY AI 人検知システム」は、不審者の存在を携帯電話に知らせてくれる画期的なソリューションです。スタッフは夜間業務として夕食介助や片付け、着替え・歯磨き、トイレ、消灯後の巡回後などさまざまな対応が必要になりますが、高齢者の深夜徘徊や不審者の見回りなど気を配らなければならないことも多くあります。事件や事故が起こってからでは遅いので、そういった異常を迅速に検知できるシステム として重宝されています。
参照元：https://www.trinity4e.com/ai/ai-case-05.html
介護施設のAIカメラ選びのポイント
介護施設は高齢者のお世話をすることが主要業務ですが、気を付けなければならないことは多岐に亘ります。スタッフの皆様はそういった危機管理への対応を、さまざまな日常業務をこなしながら行っているのが現実です。そのため一時も気が抜けない環境で働いていますが、それでも目が行き届かない場面というのは避けては通れません。そこでAIカメラを導入することができれば、24時間365時間の監視が可能になり、万が一のトラブル発生時にも迅速に対応することが可能になります。介護施設におけるスタッフの業務軽減やより安全性を高めるためにも、AIカメラの導入を検討してみてはいかがでしょうか。
入居者の「プライバシー保護」に配慮した機能の有無
居室内や共有スペースへカメラを設置する際、入居者本人やそのご家族から快い理解を得るためには、尊厳とプライバシーを守るための配慮 が最重要の選定基準となります。実際の生々しいカメラ映像をそのままスタッフモニターに映し出すのではなく、人物の身体を「シルエット」や「アイコン」の形式にリアルタイム変換 して状態のみを通知する機能（シルエット見守りセンサーなど）を持つ製品が推奨されます。あわせて、撮影映像を外部のクラウドサーバーに送信せず、端末内部で処理を完結させる「エッジAI方式」を採用したモデルを選ぶことで、情報漏洩のリスクを極限まで排除しながら確実な安全確保を両立 できます。
国や自治体の「介護テクノロジー（ロボット）導入補助金」の対象か
高機能なAIカメラシステムは、導入時の初期費用が一般的な防犯カメラに比べて高額になりがちです。この資金的なハードルをクリアするために、国や自治体による手厚い支援制度の活用は外せません。各都道府県が主体となって実施している「地域医療介護総合確保基金」や「介護テクノロジー導入支援事業（旧：介護ロボット導入補助金）」 などを活用することで、導入経費の一部（支給要件に基づき3/4など）が補助金としてカバーされるケースが数多くあります。ただし、単なる録画目的のカメラは対象外となることが多いため、「外部通信機能や自動のセンサー検知機能を備えた見守り機器」としての登録・認定要件 を満たしているAIカメラであるかを、機器選定の段階でメーカーや販売代理店へ必ず確認しておくことが賢い導入のポイントです。
「カメラ横断検索・分析」への対応有無（事後調査・追跡のしやすさ）
介護施設でAIカメラを選ぶ際、プライバシーへの配慮やリアルタイムの異常検知（徘徊・転倒アラート）に加えて、「事後検証や報告書作成のしやすさ」 も重要な選定基準として検討すべきです。トラブル発生時に単一のカメラごとにしか映像を振り返れないシステムでは、結局のところ現場スタッフによる映像確認や報告業務の負担軽減には繋がりません。施設全体を横断し、カメラを跨いで一括検索・分析できるシステムを選ぶことが、職員の業務負担軽減と施設全体の安全管理向上を実現する鍵となります。
【用途別】
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広大な施設内から対象者を迅速に特定するアピアランス検索
複数カメラの連携によるシームレスな動線追跡と報告書作成の効率化
24時間体制の安全管理と少人数での効率的な見守りの両立
介護施設の安全管理と動線追跡を
まとめ
介護施設におけるAIカメラの導入は、防犯対策や入居者の見守りだけでなく、スタッフの業務負担を軽減する上でも非常に有効な手段です。特に複数カメラを横断して検索できる機能を持つ高度なシステムを選ぶことで、事後検証や報告書作成の手間を大幅に削減できます。施設の規模や課題に合わせて、適切なAIカメラを選定してください。以下の「目的にあった強みを持つAIカメラ3選」もぜひ参考にしてみてください。
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